Langkah kedua yang dapat Anda gunakan yaitu menghubungi pihak customer service pihak Shopee. Kontak darurat ini berfungsi untuk menanyakan atau melakukan komplain perihal barang yang Anda terima maupun kegagalan proses pengiriman barang. Lihat di fitur penjualan seller pada bagian menu “Perlu Dikirim” dan melihat setiap item pesanan yang perlu